Zákaznický servis
Možnosti platby
| DOBÍRKOU: ČESKÁ REPUBLIKA 110 Kč při objednávce nad 1 500 Kč zdarma SLOVENSKO 230 Kč při objednávce nad 3 000 Kč zdarma |
PŘEVODEM: po připsání peněz na náš účet bude zboží odesláno na adresu v objednávce. |
PLATEBNÍ KARTOU |
|
ePLATBA: Po odeslání objednávky má Plátce možnost využít službu ePlatba, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle Platbu. MysticSkateShop.cz expeduje zboží ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti AGMO a.s. |
Zabezpečení osobních údajů: Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí. |
Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb. |
ZPŮSOB A CENA DORUČENÍ
| Zboží vám bude dodáno obvykle do 3 pracovních dnů, není-li v popisu zboží uvedeno jinak, a to službou DPD nebo službou České pošty, a.s. "Obchodní balík", na adresu dodání uvedenou ve Vaší registraci. Zboží si můžete osobně vyzvednout nebo vyzkoušet v naší prodejně ve Štěpánské 37 na Praze 1. |
CENA POŠTOVNÉHO: ČESKÁ REPUBLIKA 110 Kč při objednávce nad 1 500 Kč zdarma SLOVENSKO 230 Kč při objednávce nad 3 000 Kč zdarma |
Daňový doklad obdržíte v zásilce spolu se zbožím. K celkové ceně vašeho nákupu je Vám připočítáno poštovné. |
VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
| Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. |
Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). |
Po obdržení vráceného zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem do 14 dnů od data doručení. Vrácení zboží prodávajícímu provádí zákazník na své vlastní náklady. |
ZÁRUKA A REKLAMACE
| Záruční doba na veškeré spotřební zboží je 24 měsíců. | V případě reklamace zašlete zboží s fakturou na adresu: Mystic Skates s.r.o. Štěpánská 37 Praha 1 110 00 Nebo můžete zboží přinést s fakturou do prodejny ve Štěpánské. |
Do 30 dnů od převzetí budete informováni o výsledku. |
SLEVA 10 - 15% PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
| KAŽDÝ REGISTROVANÝ UŽIVATEL ZÍSKÁVÁ SLEVU JIŽ PŘI PRVNÍM NÁKUPU! REGISTROVAT |
Sleva 15% se vztahuje na značky Volcom a Black Flys. Na všechny ostatní skate a snow značky je sleva 10% při registraci. |
SLEVA SE NEVZTAHUJE NA VSTUPENKY, DÁRKOVÉ POU KÁZKY A ZBOŽÍ, KTERÉ JE OZNAČENO JAKO "SLEVA" NEBO "VÝPRODEJ"! |
PRODLOUŽENÁ LHŮTA NA VÝMĚNU ZBOŽÍ A GARANCE DODÁNÍ ZBOŽÍ DO VÁNOC
| NA ZBOŽÍ OBJEDNANÉ NEBO ZAKOUPENÉ U NÁS NA PRODEJNĚ OD 19.11. 2019 PRODLUŽUJEME LHŮTU NA VÝMĚNU ZBOŽÍ DO 15.1. 2020. |
GARANTUJEME DORUČENÍ OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ DO VÁNOC PŘI VYTVOŘENÍ OBJEDNÁVKY DO 18.12. 2019. DORUČENÍ ZBOŽÍ PŘEPRAVNÍ SLUŽBOU DPD. | NA OSOBNÍ ODBĚR NA PRODEJNĚ MŮŽETE OBJEDNÁVAT DO 23.12. DO 15:00 |
KONTAKT
|
Mystic skates, TEL: 602 697 842 email: info@mysticskateshop.cz |
VÁNOČNÍ OTEVÍRACÍ DOBA Po-Pá: 10:00 - 19:00 So-Ne: 11:00 - 17:00 21.12. - 23.12.: 10:00 - 19:00 24.12. - 29.12.: ZAVŘENO 30.12.: 10:00 - 19:00 31.12.: 10:00 - 15:00 1.1.2020: ZAVŘENO |
Mystic skateshop najdete ve Štěpánské ulici na Praze 1. Od roku 1994 vozíme do Čech aktuální novinky od značkových ikon skateboardové scény, Volcom, Black Flys a samozřejmě nabízíme i další značky, například Nike SB, Jart, DVS, Lakai, Independent, Thrasher, Roxy, Gnu, Lib Tech, Electric, Smith, Burton, Consolidated, Baker, Element, Spitfire... |
